Modes de fonctionnement

ReachUC Connector peut fonctionner dans l’un des deux modes suivants : le mode menu de barre des tâches ou le mode AppBar.

Les caractéristiques et les fonctions sont presque identiques, il y a seulement de légères différences entre les deux modes.

The mode is user-configurable via Configuration > Interface > AppBar mode after login.

Le mode par défaut est le mode menu de barre des tâches (AppBar position définie sur « aucun »).

Menu de barre des tâches

Dans le mode de menu de la barre des tâches par défaut, ReachUC Connector s’exécute en tant que programme de la barre des tâches système, affiché sous la forme d’une icône en cercle coloré.

The icon color represents the current user status: e.g. green for ready or available status.

Pour ouvrir le menu de la barre des tâches pour accéder aux outils et aux paramètres, cliquez avec le bouton droit sur l’icône ReachUC Connector dans la barre des tâches système.

Définitions des icônes :

Accueil:Retour au menu principal du mode de la barre de tâches

Appels récents:Résumé de l’historique des appels

Make Call: Provides a Dialpad to make telephone calls. It also provides a method of setting your preferred device

Centre d’appels : si cette option est activée, accès aux Outils du centre d’appels du système de téléphonie

Aide:Recherchez et ouvrez les rubriques pertinentes dans l’aide en ligne

Fermer:Modifier le mot de passe, se déconnecter ou quitter ReachUC Connector

Pour que l’icône de barre des tâches ReachUC Connector reste visible, faites glisser et déposez l’icône dans la barre des tâches Windows :

AppBar

Si vous préférez, ReachUC Connector peut fonctionner comme une barre d’outils Windows native et ancrée qu’on appelle le mode « Appbar ».

Pour activer le mode Barre d’applications, cliquez avec le bouton droit sur l’icône ReachUC Connector de la barre des tâches système et sélectionnez Configuration.

Remarque:L’icône de la barre des tâches système ReachUC Connector ne sera plus présentée, mais l’icône indiquant le statut de l’utilisateur s’affiche en haut de la barre d’applications.

Sous la page de configuration « Interface », sélectionnez la position souhaitée de l’AppBar dans la liste déroulante, à gauche ou à droite de l’écran, puis « Enregistrer » les paramètres . La sélection de « Aucun » renverra en mode barre des tâches.

L’AppBar s’affiche, ancrée sur le côté du bureau Windows.

Les caractéristiques et les fonctions du mode AppBar sont similaires, mais pas identiques, au mode menu de la barre des tâches :

Status Indicator: represents the current user status: e.g. green for ready/available

Recherche:Recherche Carnet d'Adresses-enter characters to search by name

Présence : Liste des collègues de travail générée à partir du système de téléphonie

Calls: Call History.

Make Call: Provides a Dialpad to make telephone calls. It also provides a method of setting your preferred device

Centre d’appels : si cette option est activée, accès aux Outils du centre d’appels du système de téléphonie

Barre d’outils d’appel:Barre d’outils de contrôle d’appel ancrable avec fonctions de centre d’appels en option

Aide:Recherchez et ouvrez les rubriques pertinentes dans l’aide en ligne

Configuration:Paramètres de configuration du client ReachUC Connector

Fermer:Change password, Log out or Exit ReachUC Connector 

Icône indiquant le statut

En mode menu de la barre des tâches ou en mode AppBar, la couleur de l’icône ReachUC Connector affichée représente le statut de votre extension utilisateur associé à votre disponibilité Microsoft Teams, si l’intégration ReachUC Connector est activée et ouverte :

Vert:L’utilisateur est prêt/disponible

Rouge - L’utilisateur est occupé (le clignotement indique une sonnerie)

Orange - L’utilisateur est absent (le clignotement indique que l’appel en cours est en attente)

Signe Aucune entrée - L’utilisateur est défini sur Ne pas déranger

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